Giữ website và email chạy liên tục trong lúc chuyển tên miền

Có một hiểu lầm phổ biến: chuyển tên miền sang chủ mới hoặc sang nhà đăng ký khác sẽ làm website ngừng hoạt động. Không đúng — bản thân việc chuyển không đụng tới nội dung.

Thứ làm trang sập là thay đổi cấu hình DNS, và nó thường xảy ra cùng lúc nên bị đổ oan cho việc chuyển.

Hiểu đúng hai lớp

Lớp đăng ký: ai sở hữu tên miền, đặt ở nhà đăng ký nào. Đây là lớp thay đổi khi chuyển nhượng.

Lớp phân giải: tên miền trỏ tới máy chủ nào — website ở đâu, email ở đâu. Đây là lớp quyết định trang có chạy hay không.

Hai lớp này độc lập. Bạn có thể đổi chủ mà giữ nguyên cấu hình, hoặc giữ chủ mà đổi cấu hình.

Vì sao trang vẫn sập

Khi chuyển tên miền sang nhà đăng ký mới, cấu hình DNS có thể bị đặt về mặc định của nơi mới. Lúc đó tên miền trỏ về một trang trống hoặc không trỏ đâu cả.

Đây là lý do bên bán phải gửi danh sách bản ghi DNS trước khi chuyển, và bên mua phải dựng lại ngay.

Chuẩn bị trước khi chuyển

1. Bên bán xuất toàn bộ bản ghi DNS hiện tại — chụp màn hình hoặc chép ra tệp. Không bỏ sót bản ghi nào, kể cả những bản ghi không rõ để làm gì.
2. Bên mua dựng sẵn cùng cấu hình đó ở nơi sẽ quản lý DNS mới, trước khi lệnh chuyển hoàn tất.
3. Hạ thời gian lưu bộ nhớ đệm của các bản ghi xuống mức thấp, làm trước vài ngày. Điều này khiến thay đổi lan nhanh hơn khi cần.

Bước 3 là mẹo mà người có kinh nghiệm luôn làm và người mới không biết: nếu thời gian lưu đệm đang đặt rất dài, một thay đổi sai có thể tồn tại nhiều giờ trước khi sửa được.

Email thường chết trước website

Bản ghi cho email dễ bị bỏ sót hơn bản ghi cho website, vì website sập thì thấy ngay còn email thì im lặng — thư gửi tới bị trả về mà bạn không biết.

Danh sách bản ghi liên quan tới email cần chú ý đặc biệt:

• Bản ghi trỏ máy chủ nhận thư.
• Các bản ghi xác thực thư — thiếu chúng thì thư gửi đi rơi vào hộp thư rác của người nhận.
• Bản ghi cho các dịch vụ gửi thư hàng loạt nếu có.

Sau khi chuyển, việc kiểm đầu tiên nên là gửi và nhận một thư thử — trước cả việc mở website.

Các bản ghi bí ẩn

Trong danh sách DNS của một tên miền dùng lâu năm, thường có vài bản ghi không ai nhớ vì sao có. Chúng thường phục vụ xác minh cho một dịch vụ bên thứ ba nào đó.

Đừng bỏ chúng khi dựng lại. Chép nguyên xi. Nếu sau này xác định được là thừa thì xoá — nhưng xoá nhầm một bản ghi xác minh có thể làm một dịch vụ ngừng hoạt động mà rất khó truy nguyên.

Kiểm sau khi chuyển

1. Gửi và nhận thư thử.
2. Mở website ở nhiều trình duyệt và trên điện thoại dùng mạng di động — mạng khác nhau cập nhật DNS ở tốc độ khác nhau.
3. Kiểm các trang con quan trọng, không chỉ trang chủ.
4. Kiểm chứng chỉ bảo mật còn hiệu lực không.
5. Kiểm các dịch vụ bên thứ ba đang gắn với tên miền.

Thời điểm nên chuyển

Tránh cuối tuần và ngày lễ — nếu có sự cố, bạn cần liên hệ được với nhà đăng ký và với bên kia.

Tránh cả những ngày cao điểm kinh doanh của bạn. Một tên miền đang chạy thương mại điện tử không nên chuyển vào mùa bán hàng.

Xem hướng dẫn bàn giao chi tiết tại Tên Miền Đẳng Cấp.